Un asistente que responde solo con lo que dicen sus documentos
Para equipos que contestan todos los días las mismas preguntas desde manuales, guías, reglamentos o fichas técnicas, donde una respuesta equivocada sale cara.
El problema
La respuesta existe, pero está en la página 47 de un documento. Buscarla toma tiempo, cada persona la explica distinto y, cuando alguien responde de memoria, se equivoca.
Qué se construyó
Un asistente que, ante cada pregunta, busca los fragmentos del documento que la responden y muestra el texto con la sección de la que salió. Si la pregunta no tiene respuesta en el documento, lo dice en lugar de adivinar. Si la pregunta es ambigua, pide que se precise.
- 01Llega una pregunta
- 02Busca en el documento
- Si estáMuestra el texto y cita la sección
- Si no estáAvisa que no está en el documento
Lo que demuestra
- Responde con el texto del documento, no con una reformulación.
- Cita la sección, para que cualquiera pueda verificar.
- Se niega a responder lo que no está escrito.
Dónde sirve
Distribuidores de agroinsumos (fichas técnicas), corredores de seguros (coberturas), administraciones de propiedad horizontal (reglamentos), asesorías migratorias (requisitos), equipos de salud (guías y protocolos).
La demo usa una guía de prueba de cuatro fragmentos. Nada de lo que responde es información clínica real.